Utlandsjobb gav nya erfarenheter

När Vossloh öppnade fabrik i Kina 2011 fick Teddy Mastborn möjlighet att följa med och starta upp verksamheten. Det är en erfarenhet han rekommenderar.

– Att möta andra kulturer och situationer gör att man utvecklas mycket i sin yrkesroll.

Teddy Mastborn, Key Account Manager.

Kort om Teddy Mastborn

Anställd på Vossloh: Sedan år 2009.

Utbildning: Högskoleingenjör maskinteknik.

En vanlig dag på jobbet: Arbetar jag med upphandlingar och har kundkontakt om inköp och behov

Järnvägsbranschens framtidspotential var det som lockade Teddy Mastborn att söka sig till Vossloh när han gått ut maskinteknikutbildningen på Malmö högskola. Sin första tjänst fick han som konstruktör i Ystad. Tack vare den täta kontakten mellan kontor och verkstad kom han snabbt in i arbetet och fick den kunskap han behövde om järnvägkonstruktioner och spårväxlar. Tre år senare tog nya mål vid.

Lärde sig kinesiska på vägen till Ystad

Teddy Mastborn hade länge varit intresserad av att lära sig ett asiatiskt språk. Eftersom affärsmöjligheterna i Kina är stora bestämde han sig för att börja läsa mandarin. Varje dag, under pendlingen mellan hemmet i Malmö och jobbet i Ystad, lärde han sig språket en bit i taget.

Att möta andra kulturer och situationer gör att man utvecklas mycket i sin yrkesroll.

År 2011 uppstod en möjlighet att testa kunskaperna skarpt. Som 26-åring flyttade han till den kinesiska staden Wuhu, vid Yangzefloden 350 kilometer väster om Shanghai för att börja arbeta som Deputy Technical Manager.

Tillsammans med tre fransmän fick han i uppdrag att bygga upp Vosslohs första fabrik i Kina – från noll.

– Jag och min chef arbetade med allt från att förbereda affärssystemen till att installera och programmera maskiner och sammanställa den tekniska dokumentationen.

I det här fallet innebar det bland annat att ta fram ritningar, beredning, CNC-program, leverans- och kvalitetsdokumentation.

– Dessutom reste vi runt en del i landet för att träffa kunder, marknadsföra produkten och få igång verksamheten, berättar Teddy Mastborn.

Byggde första moderna spårvägen i Kina

Bygget skapade nya jobb och fick den materiella standarden i närområdet att öka.

– Många människor fick det bättre tack vare fabriken.

Men det ställde också krav på Teddy Mastborn och hans kollegor att utbilda personal och skapa kreativa instruktioner för människor som aldrig arbetat med järnväg förut.

– Vi gjorde processkort och instruktioner med bilder och färgmarkeringar för att en person som inte kunde något om spårväxlar skulle kunna bygga en.

I staden Suzhou, var han även med och installerade den första moderna spårvägen i Kina.

– Jag konstruerade växlarna till spårvägen där. Det var häftigt. Inte minst eftersom Kina har den största befolkningen i världen och ett enormt behov av kollektivtrafik.

Vinner affärer

Efter tre år i Kina sökte Teddy Mastborn sig tillbaka till Sverige. Då fick han en ny tjänst på Vossloh i Ystad, som Key Account Manager.

– När jag kom tillbaka ville jag ha en utmanande tjänst. Då kände jag att denna rollen passade bra.

Idag är han är en av fyra Key Account Managers på företaget och han jobbar med uppdrag inom metro, spårväg, hamnar samt industrijärnvägar i Norge, Danmark och Sverige. Kunderna är allt från privata företag till kommunala och statliga enheter.

– Jobbet handlar om att vinna affärer, allt från väldigt små till de riktigt stora, förklarar han. Det allra viktigaste är att kunden blir nöjd.

Erfarenheterna från Kina är fortfarande till nytta.

– Att möta andra kulturer och situationer gör att man utvecklas både personligt och i sin yrkesroll.

Teddy Mastborn skulle kunna tänka sig att göra samma sak igen någon gång i framtiden om rätt tillfälle uppstår.

– Om man vill ut i världen så är det möjligt på Vossloh. Vi finns över hela globen.

Tre frågor till Teddy Mastborn

Vad är det som är mest givande med ditt jobb?
– Det öppna och fria arbetsklimatet. Hos oss värnar man om medarbetarna och många väljer att stanna på företaget i flera decennier. Vi har haft ett flertal personer som har arbetat hos oss i 40-50 år. Kollegornas uppskattning driver mig till att prestera bättre.

Vad gör Vossloh bättre än konkurrenterna?
– Som företag eftersträvar vi att erbjuda den bästa kundservicen och sätter alltid kunden i centrum.

Känner du dig stolt av att jobba på Vossloh?
– Javisst är jag stolt över det vi gör. Att vi är ett världsledande företag inom spårväxlar och spårteknik är mäktigt, det är något att vara stolt över.

Tre egenskaper som behövs för en Key account manager på Vossloh enlight Teddy Mastborn

1. Teknisk – för att förstå arbetet.

2. Social – för att ha en bra relation till kunderna.

3. Driven – så att man får något att hända.